关于《冰雪奇缘》布鲁版的发货，说明如下：
1、《冰雪奇缘》布鲁版订单非常多，布鲁是个弱小的组织，人力和资源都有限，不能和京东这种超级大公司比，发货人员估计不足京东的千分之一。所以，是不可能只要几天就能把那么多订单都发完。发货实际过程里，要认真牢靠的包好一个包裹，需要的时间不短。人毕竟不是机器，也需要休息和还有其他很多工作要兼顾。目前预计每天发货件数为60个，所以肯定是有人先收到有人后收到，这个请大家都理解。
2、由于UP/环太/独自等待三个产品同时发货造成较大混乱。为了避免再出现这样的情况，这次《冰雪奇缘》采取集中先发完一个版本后再发另一个版本的方式。具体的发货顺序及预计完成日期如下：
1）10.27-11.11 发完只订了终极版/只订了安娜版/只订了ELSA版的(先发终极版，周六加班发货)
3）11.12-15 发完订了多个版本的
总之，一定会在三个星期内把《冰雪奇缘》全部都发完了。然后再开始《瓦力》的发货。
3、《冰雪奇缘》（终极版/ANNA版/ELSA版）三个版本的成品包装都非常耗费时间——东西多，工序自然就多，现在正采取工厂包好一批，给布鲁发一批的方式。今天首批发出的终极版，将会是在广州直接顺丰寄出。
4、相同版本的订单里，我们会尽量按照订购顺序发货。但不可能完全百分百遵循。如有差别，请见谅。
5、发货的这三个星期里，主要的时间不是在发货，就是在准备发货。所以，有关任何售后的问题，三个星期里都没有时间回复。有任何售后问题，请等待至三个星期后售后开始再提出，我们一定会解决。同样原因，请不要询问订单是否已发货，抱歉我们真的没有时间和人力同时兼顾处理太多事情。也不会有额外时间公布已发货的ID名单，再次请求大家理解。
6、发货的这三个星期里，如果有任何特别急或者严重的事情，可以直接联系阿布的手机或者微信，他的手机和微信都是18964771671。大家如果有问题可以直接骚扰他，我就专心给大家发货了，旺旺/QQ/PM都不会很快回复的。
7、再次提醒一些通过代运公司地址收货的订单，请联系我们先付顺丰运费，如果由于代运公司拒收而导致的额外费用或者货物丢失，我们概不负责。
8、要是还有未收到《UP礼盒/环太/独自等待》这三个产品的，请立刻论坛PM我，我尽快给你补发。
我会尽100%努力做好，请大家多关照。
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发表于 2014-10-27 15:26
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