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[特价信息] 京东的活动没法买复仇者联盟,而且客服太差了!

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发表于 2012-10-17 16:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
买的碟子书里面有《复仇者联盟》,但是在购物车里它单独一组,另一些碟和书一组,但是两组上面都显示活动商品购满300.00元,即可享受满减优惠,满300即可参加。往下结算提交订单始终没有直减100,打电话问客服怎么回事,第一个京东女客服嗓音沙哑,普通话异常不标准,而且精力完全不集中,感觉就像是京东从洗头房里直接抓了个女的就去当客服了。问她为什么没有满减,她竟然不清楚图书音像有什么活动,跟她一步步说怎么打开音像首页看活动说明,她含含糊糊说两个活动不能同时参加。我当时又现场重新做了个别的订单,结果满300就立即减了100.她又稀里糊涂地找别的原因,被我一一驳回。后来她绕了半天又说两个活动不能参加,跟她纠缠了近20分钟我说好吧,我再问别人吧。
第二个电话,是个男客服接的,同样普通话很不标准加掉魂似的状态,跟他反映了同样的情况,他也说俩活动不能同时,驳回他以后他问我要了订单号。然后我又说了一遍当时购物车出现的妇联不同组的情况,我们打开妇联页面才发现这个最后竟然是个奇葩的“该商品参加满减活动,购买活动商品满300元,可减80元现金”!既不是那个三个超级英雄一起买减80,也不是那个满300减100的活动!当时就无语了~
现在确定在京东人醒悟之前这次活动不能买妇联了。但是让人郁闷的是,在购物车中,妇联和别的产品一样,上方都打着“满减 活动商品购满300.00元,即可享受满减优惠”的标语,这种含糊不清的标识不但误导了消费者,也给京东自己带来很多麻烦。而且京东的活动多而且自己都搞乱了,或者他们根本不想让超级英雄电影参加这次的直减100活动。
我不知道坛子里有没有京东的人,希望你们看到后能尽快统一活动标准,不要再出现这些模棱两可的状况。而且见识了京东的客服才发现联通移动的客服是有多么的专业加敬业~
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发表于 2012-10-17 17:06 | 显示全部楼层
汉语:我来打酱油的
英语:It's none of my business , I come to buy some sauce.
德语:Es ist nicht meine Sachen,wenn Ich komme um die Sojasoße einzukaufen.
法语:Je liés ce qui, j'en suis arrivé à une sauce de soja
荷兰语:Ik gerelateerd wat, kwam ik tot een sojasaus
俄语:Я, касающихся того, что я пришел к соевым соусом
西班牙语:Relacionados con lo que yo, me vino a un salsa de soja
意大利语:I relativi cosa, sono venuto a una salsa di soia
日语:汪汪汪汪,汪汪汪汪汪汪汪汪,汪汪汪!!
韩语:관련 무엇 나는, 여기에 간장을
希腊语:I σχετικές τι, ήρθα σε μια σάλτσα σόγιας
葡萄牙语:It's nenhum dos meus negócios, eu venho para comprar algum molho
巴西葡萄牙语:Fecha minha toda a matéria, mim batem o sauce de soy
瑞典语:Slut som min några betyder, mig, slår soyan
阿拉伯文:انه لا شيء من اعمالي ، لقد جئت لشراء بعض الصلصة
克罗地亚文:It's none of mojim poslom, a ja ću kupiti neki umak
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发表于 2012-10-17 17:08 | 显示全部楼层
我都是问在线客服......
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发表于 2012-10-17 17:09 | 显示全部楼层
liukai200502 发表于 2012-10-17 17:06
汉语:我来打酱油的
英语:It's none of my business , I come to buy some sauce.
德语:Es ist nicht mei ...

日语,我看懂了。
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发表于 2012-10-17 17:21 | 显示全部楼层
应该是受限于两种满减活动不能同时参加的规则。
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发表于 2012-10-17 17:25 | 显示全部楼层
还没遇到过这样的问题
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发表于 2012-10-17 17:31 | 显示全部楼层
就没打算收复仇者了。。还是准备等着漫威第一阶段的套装重新发吧。。。
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 楼主| 发表于 2012-10-17 17:36 | 显示全部楼层
姑苏春晓 发表于 2012-10-17 17:25
还没遇到过这样的问题

那是因为你没买妇联、美国队长和雷神吧这次
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发表于 2012-10-17 17:42 | 显示全部楼层
妇联买了好久了,不过我去试试看看会不会出现这种情况
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发表于 2012-10-17 17:44 | 显示全部楼层
有的商品时不能买~~我想买舌尖上的中国的书也是不能买~~
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